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医療機関案内システム
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医療機関案内システム
自治体様のご要望通りのシステムを構築。
運用の手間とコストを抑えたご提案
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利用サービス医療機関案内システム
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導入業界自治体様
導入の背景
システムの高額化
導入していた他社の医療案内システムのバージョンアップや構成変更により、維持費が高額になったため
同等のサービスを検討すべく探していた自治体様。ただし、従来はデータ更新作業を外部に委託していたため、システム内部のことは分からない状態でのご相談でした。
アプローチ
外部への業務委託で、更新作業内容が不透明な状況からのご提案
従来ご利用されていた他社のシステムがどういった機能を実装しているのか。不透明な状況から情報収集をスタート。実際の電話音声案内を確認し、お客様からのご要望を聞き取り調査。念入りに打ち合わせをしてご要望通りのシステムを構築しました。
施策内容とお客様の評価
わかりやすいシステムの提供
更新作業を容易にし、担当職員様自ら内容を把握・更新ができる医療機関案内システムをご提供。登録内容が分かりやすく、UIに配慮した使いやすい設計を開発、納品しました。
このサービスについて詳しく
