POLICYポリシー等

朝日テレフォン放送株式会社（以下、「当社」という。）は、お客様及び当社の情報資産を事故・災害・犯罪などの脅威から守る指針として、以下のとおり情報セキュリティ方針（以下、「本方針」という。）を定め、情報セキュリティに取り組みます。

1.適用範囲

本方針では、当社が管理するすべての事業活動に関わる情報資産（個人情報を含みます）を適用範囲とします。

2.管理体制の確立

当社は、情報資産の保護及び適切な管理を行うため、情報セキュリティの管理体制を確立し、緊急時対応の体制を整備します。

3.規定の制定

当社は、情報資産の保護および適切な管理を行うため、情報セキュリティに関する規程、基準等を定め実施します。

4.対策の実施

当社は、情報資産に応じた適切な情報セキュリティ対策を実施することで、情報セキュリティ事故の発生予防に努めます。万一、事故が発生した場合には、迅速に対応し、その被害を最小限にとどめるとともに再発防止措置を講じます。

5.情報セキュリティ教育・訓練の実施

当社は、すべての従業員に対して、情報資産の重要性を認識するよう、必要な教育・訓練を実施します。

6. 継続的改善

当社は、本方針、関連規則、管理体制を定期的に見直し、情報セキュリティの継続的な改善を図ります。

制定日:2022年2月1日
朝日テレフォン放送株式会社
代表取締役　神田　英次郎

適用規格

JIS Q 27001:2014(ISO/IEC 27001:2013)

認証範囲

音声自動応答システム（IVR）の企画・開発・販売・保守
館内自動放送システムの企画・開発・販売・保守
音声ガイダンス・留守番電話用音声、保留音等の録音・制作
IP 電話回線、機器の販売

認証番号

IR0138

初回認証日

2022年6月21日

認証機関

アイエムジェー審査登録センター株式会社

朝日テレフォン放送株式会社（以下、「当社」という。）は、個人情報保護に関する法令およびその他の規範を遵守します。当社が収集する個人情報とは、個人の氏名、生年月日、住所等特定の個人を識別できる情報（他の情報と容易に照合することで、それにより特定の個人を識別できることも含みます）をいいます。

個人情報の収集について

当社は、下記の場合に個人情報を収集することがあります。
・システム、サービスのご注文
・お問い合わせ
・資料請求のお申し込み
・キャンペーン等の応募のお申し込み
・アルバイト、ボランティア、求人の募集へのご応募

個人情報の利用目的について

当社がお客様からいただいた個人情報は、下記目的の必要な範囲で使用いたします。
・ご購入いただいた商品のお申し込みの確認やお届けをするため
・お問い合わせ等に対する回答や確認のご連絡のため
・お客様に特別な企画（イベント・キャンペーン等）や、新しい商品の情報をお知らせするため
・商品やサービスに関する情報をお送りするため
・お客様が希望する商品等をお伺いする、アンケートをお送りするため
・ご購入履歴の確認を行い、充実したサービスを行うため
・商品やサービスを向上させるための分析を行うため
・お客様に合ったサービスを提供するため

個人情報の第三者への開示について

当社は取得したお客様の個人データは、下記の場合を除き、原則として、いかなる第三者にも開示することはありません。
・開示先、開示情報内容を特定したうえで、お客様の合意がある場合
・商品のご購入で決済が必要な場合
・商品配送業者に商品の配送を依頼する場合

個人情報の管理・保護について

当社が収集したお客様の個人情報については、適切な管理を行い、紛失・破壊・改ざん・不正アクセス・漏えい等の防止に努めます。

個人情報の開示・訂正・削除について

個人情報はできるだけ正確かつ最新の状態で管理するよう努めています。
また、個人情報の開示・削除については、お客様ご自身が下記のお問い合わせ窓口へご連絡ください。
第三者への個人情報の漏えいを防ぐため、当該請求がお客様ご本人によるものであることが確認できた場合に限り対応いたします。

個人情報保護方針の改正について

当社は、プライバシーポリシー（個人情報保護方針）を適宜見直し、改定していきます。
改定されたプライバシーポリシー（個人情報保護方針）は、すみやかに当社ウェブサイトに掲載いたします。

お問い合わせ窓口について

当社のプライバシーポリシー（個人情報保護方針）に関するお問い合わせは、下記担当までお願いいたします。
朝日テレフォン放送株式会社 個人情報保護担当：尾崎隆司
〒541-0056　大阪市中央区久太郎町1-6-11　西野金陵ビル西館9F
TEL：06-6262-4545
FAX：06-6262-1022
E-mail：
URL： https://asahi-tel.co.jp/